Met Audi Functions on Demand kunnen bepaalde opties na aankoop van de auto digitaal worden geactiveerd. Dit werkt echter alleen als de betreffende auto al over de benodigde hardware en software beschikt. Welke functies beschikbaar zijn, hangt daarom af van het model, bouwjaar, land en de specifieke voertuiguitrusting.
Functions on Demand voegt geen ontbrekende hardware toe, maar activeert functies waarvoor de auto technisch al is voorbereid.
Welke functies kunnen worden geactiveerd?
Het aanbod kan bijvoorbeeld functies omvatten op het gebied van infotainment, navigatie, verlichting of rijhulpsystemen. Niet elke optie is voor elk voertuig beschikbaar. Alleen de selectie die Audi na koppeling van het voertuig in het myAudi-account weergeeft, is bindend.
Het principe verschilt van dat van traditionele extra uitrusting: de technische voorbereiding is al in de auto aanwezig, maar het gebruik wordt pas mogelijk gemaakt via een digitale autorisatie. Daardoor kan een functie ook na aankoop worden uitgeprobeerd of pas worden geactiveerd wanneer de behoefte verandert.
Voorwaarden voor activering
Voor het gebruik zijn doorgaans een compatibel voertuig, een myAudi-account en een correcte koppeling van de auto aan dit account vereist. Afhankelijk van het model moet bovendien een hoofdgebruiker in het voertuig zijn ingesteld of de identiteit zijn bevestigd. De auto heeft een dataverbinding nodig om de activering te kunnen ontvangen.
- Voertuig aan het myAudi-account toevoegen
- Hoofdgebruiker of bevoegde gebruiker instellen
- Beschikbaarheid van de gewenste functie controleren
- Ondersteunde betaalmethode toevoegen
Als een functie niet in het activeringsgedeelte staat, betekent dit niet automatisch dat er sprake is van een technisch probleem. Vaak is het voertuig er niet op voorbereid of is de functie voor het model of de betreffende markt niet beschikbaar.
Functions on Demand activeren
- Het voertuig koppelen via de myAudi-app of het myAudi-portaal.
- Het gedeelte voor achteraf te activeren voertuigfuncties openen.
- De gewenste functie selecteren en de omvang ervan controleren.
- Een aangeboden looptijd kiezen en de weergegeven prijs controleren.
- De bestelling betalen en wachten tot de functie in het voertuig is geactiveerd.
Afhankelijk van het mobiele bereik en de status van het voertuig kan de overdracht enige tijd duren. De auto moet zich op een locatie met dataverbinding bevinden. Als de activering niet verschijnt, helpt het vaak om de auto opnieuw te starten en het myAudi-account te synchroniseren. Blijft de functie geblokkeerd, dan kunt u contact opnemen met Audi Support of een Audi-dealer.
Looptijden en verlenging
Afhankelijk van de functie kan Audi verschillende tijdelijke looptijden en een permanente activering aanbieden. Welke opties daadwerkelijk beschikbaar zijn, wordt in het bestelvenster weergegeven. Prijzen en looptijdmodellen kunnen veranderen en moeten daarom vlak voor de aankoop worden gecontroleerd.
| Type bestelling | Geschikt voor | Belangrijk om te weten |
|---|---|---|
| Korte looptijd | Test, vakantie of seizoensgebonden behoefte | De functie eindigt na de bestelde periode |
| Langere looptijd | Regelmatig gebruik | Vergelijk de totale kosten met die van een permanente activering |
| Permanente activering | Langdurig bezit van het voertuig | De autorisatie is doorgaans aan het voertuig gekoppeld |
Of een tijdelijke bestelling automatisch wordt verlengd, blijkt uit de voorwaarden tijdens het bestelproces. Kopers moeten er niet van uitgaan dat dit werkt als een traditioneel streamingabonnement, maar moeten de orderbevestiging, einddatum en verlengingsregels controleren. Wanneer de autorisatie verloopt, wordt de functie weer gedeactiveerd. De normale rijvaardigheid van de auto blijft hierdoor onaangetast.
Wat gebeurt er bij verkoop van de Audi?
Bij verkoop is het belangrijk dat de digitale activering in principe aan het voertuig is gekoppeld en niet aan een willekeurig ander Audi-model van de vorige eigenaar. De activering kan daarom normaal gesproken niet naar de volgende auto worden overgedragen.
Een permanente activering blijft doorgaans bij het voertuig en kan het aantrekkelijker maken als occasion. Een tijdelijke bestelling kan alleen tot de vastgelegde einddatum worden gebruikt. De verkoper moet geen resterende looptijd toezeggen zonder de orderbevestiging en gebruiksvoorwaarden te controleren.
Checklist voor verkopers
- Geactiveerde functies en de bijbehorende einddatum documenteren
- Permanente en tijdelijke activeringen in de koopovereenkomst van elkaar onderscheiden
- Persoonlijke gegevens en gebruikersprofielen uit het voertuig verwijderen
- Het voertuig na de overdracht uit het eigen myAudi-account verwijderen
Waar kopers op moeten letten
Belangstellenden moeten de functies rechtstreeks in het voertuig testen en om bewijs van permanente activeringen vragen. Omschrijvingen zoals „navigatie aanwezig” kunnen zowel duiden op een permanent actieve functie als op een bestelling die binnenkort afloopt. Na de overdracht moet de nieuwe eigenaar het voertuig aan zijn eigen myAudi-account koppelen. Vervolgens kan hij zien welke aanvullende Functions on Demand kunnen worden geactiveerd.
Kopen of slechts tijdelijk activeren?
Een korte looptijd is zinvol als een functie eerst moet worden getest of slechts tijdelijk nodig is. Wie meerdere jaren met de auto wil rijden en de functie regelmatig wil gebruiken, moet de totale kosten van langere looptijden vergelijken met die van een permanente activering. Bij een geplande doorverkoop is een onbeperkte, aan het voertuig gekoppelde activering doorgaans eenvoudiger uit te leggen dan een pakket met een korte resterende looptijd.
